Servicios TI
Servicios Gestionados es una modalidad de externalización de servicios de tecnología de la información (IT) que abarca la gestión, administración y ejecución de proyectos tecnológicos desde la fase de planificación hasta su desarrollo e implementación completa. Este enfoque integral combina de manera efectiva personas, procesos y herramientas para lograr resultados óptimos.
Gestión de Dispositivos
Este servicio gestionado está diseñado para simplificar la gestión y el mantenimiento de toda tu infraestructura tecnológica, asegurando su funcionamiento óptimo y la disponibilidad constante de recursos esenciales.
(Partners: HP, Dell, Lenovo)
XenturionIT HelpDesk
XenturionIT ha creado este servicio para que nuestros clientes tengan acceso a una mesa de ayuda siguiendo la metodología ITIL. Incluye cuatro procesos principales: incidentes, solicitudes, niveles de servicio y catálogo de servicios, junto con herramientas de gestión. Esto facilita una implementación rápida y ahorra costos. Nuestro equipo, ya sea en persona o de manera remota, se encargará de gestionar las solicitudes de incidentes y requisitos relacionados con los servicios de tu departamento de Tecnología.
Operaciones TI
Ofrecemos un servicio que se encarga de mejorar y reducir costos en procesos de TI al asumir la responsabilidad de gestionar, dar soporte y supervisar ciertas funciones operativas. El cliente delega estas tareas a XenturionIT, y nuestros especialistas se encargan de resolver problemas, optimizar recursos y mejorar la infraestructura de la organización.
XenturionIT Service Factory
XenturionIT ha acumulado experiencia en servicios tecnológicos a lo largo de los años. Ofrecemos servicios gestionados personalizados que combinan personas, procesos y herramientas para satisfacer las necesidades de nuestros socios de negocio y alinearnos con sus objetivos financieros, lo que resulta en ahorros en los costos de operación.
